वापसी और धनवापसी नीति
वापसी और धनवापसी नीति
- वापसी पात्रता
हम चाहते हैं कि आप अपनी खरीदारी से पूरी तरह संतुष्ट हों। अगर आप संतुष्ट नहीं हैं, तो आप अपना ऑर्डर मिलने के 14 दिनों के भीतर योग्य वस्तुओं को वापस कर सकते हैं। वापसी के लिए, वस्तुओं का उपयोग न किया हुआ होना चाहिए, उनकी मूल पैकेजिंग में होना चाहिए, और उसी स्थिति में होना चाहिए जिसमें आपने उन्हें प्राप्त किया था।
- गैर-वापसी योग्य आइटम
कुछ वस्तुएं वापस नहीं की जा सकतीं, जिनमें शामिल हैं:
उपहार कार्ड
डाउनलोड करने योग्य सॉफ़्टवेयर उत्पाद
कुछ स्वास्थ्य और व्यक्तिगत देखभाल की वस्तुएँ
- वापसी प्रक्रिया
वापसी आरंभ करने के लिए कृपया इन चरणों का पालन करें:
वापसी प्राधिकरण का अनुरोध करने के लिए कृपया हमसे smartifying.com पर संपर्क करें।
अपना ऑर्डर नंबर और वापसी का कारण बताएं।
स्वीकृति मिलने के बाद, आपको अपना सामान वापस करने के निर्देश प्राप्त होंगे।
- वापसी शिपिंग
अपनी वस्तु वापस करने के लिए शिपिंग शुल्क का भुगतान आप स्वयं करेंगे। शिपिंग शुल्क वापस नहीं किया जाएगा। यदि आपको धनवापसी मिलती है, तो वापसी शिपिंग शुल्क आपके धनवापसी शुल्क से काट लिया जाएगा।
- रिफंड
आपका लौटाया हुआ सामान प्राप्त होने पर, हम उसकी जाँच करेंगे और आपको आपके रिफ़ंड की स्थिति के बारे में सूचित करेंगे। स्वीकृत होने पर, आपका रिफ़ंड संसाधित हो जाएगा और कुछ दिनों के भीतर आपके मूल भुगतान विधि में क्रेडिट स्वचालित रूप से लागू हो जाएगा।
- एक्सचेंजों
अगर आपको किसी वस्तु के बदले वही वस्तु चाहिए, तो कृपया हमसे smartify4you@gmail.com पर संपर्क करें। हम आपको एक्सचेंज प्रक्रिया में मार्गदर्शन करेंगे।
- हमसे संपर्क करें
यदि आपको हमारी रिटर्न पॉलिसी के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे smartify2u@gmail.com या +91 7995215151 पर संपर्क करें